SPIPUSAT.COM PEKANBARU – Wali Kota (Wako) Pekanbaru Agung Nugroho menegaskan komitmennya untuk mendengar langsung setiap aspirasi dan keluhan masyarakat. Melalui berbagai saluran komunikasi, Wako mengaku selalu meluangkan waktu membaca satu per satu pesan yang masuk dari warga.
”Setiap pesan dari warga, saya baca satu per satu,” ujarnya, Selasa (21/10).
Menurut Agung, banyak warga yang menyampaikan keluhan terkait persoalan banjir, jalan rusak, hingga penanganan sampah di Kota Pekanbaru. Ia menyebutkan, semua persoalan itu saling berkaitan dan perlu ditangani secara menyeluruh dan bertahap.
Banyak yang curhat soal banjir, jalan rusak, sampah, dan lain-lain. Ini semua saling terhubung. In sya Allah, satu-satu kita selesaikan,” jelasnya.
Wako menambahkan, setiap laporan yang diterima langsung ditindaklanjuti bersama organisasi perangkat daerah (OPD) terkait. Ia menegaskan, langkah cepat dan kolaboratif menjadi kunci utama penyelesaian berbagai persoalan kota.
”Begitu laporan masuk, langsung kita gas, turun ke lapangan, dan cari solusinya bersama OPD terkait,” tegasnya.
Namun, Agung menilai upaya membenahi kota tidak akan berhasil jika hanya dilakukan oleh pemerintah semata. Ia mengajak seluruh warga Pekanbaru untuk terus aktif memberikan masukan dan ikut serta menjaga lingkungan sekitar.
”Tak bisa kalau hanya pemerintah saja. Justru dengan kolaborasi bersama warga Pekanbaru yang terus aktif memberi masukan, in sya Allah bisa kita rapikan kota kita tercinta,” katanya.
Wako Agung juga mengajak masyarakat untuk terus menumbuhkan semangat gotong-royong sebagai kekuatan utama dalam membangun kota yang lebih maju dan nyaman bagi semua.
”Mari kita jaga semangat gotong royong ini karena kota yang maju lahir dari warganya yang peduli,” tutupnya.












